Burger King Vācijas filiāle savā vietnē un mobilajā lietotnē ir sākusi pieņemt Bitcoin (BTC), par ko 3. septembrī ziņoja Cointelegraph. Bet vai šī iniciatīva ir palielinājusi patērētāju pieprasījumu pēc uzņēmuma ātrās ēdināšanas un vai tiešām ir iespējams iegādāties populārs Whopper burgers ar Bitcoin? Ar kādām grūtībām restorāns ir saskāries trīs gadu kriptovalūtas pieredzes laikā?
Pircēji Bitcoins
Burger King bija viena no pirmajām starptautiskajām ātrās ēdināšanas ķēdēm, kas pieņēma Bitcoin kā maksāšanas līdzekli. Pirmo reizi tika ziņots, ka apmeklētāji varēja iegādāties burgerus ar kriptogrāfiju vēl 2016. gadā, kad Burger King Nīderlandes filiāle sāka pieņemt Bitcoin, un pirmais restorāns piedāvāja burgerus kriptogrāfijas īpašniekiem, kas atrodas Bitcoin draudzīgā Arnhemā. Paziņojums bija izgatavots pēc pirmās Bitcoin vēstniecības 2016. gada 18. februārī.
Burger King Arnhem filiāle arī paziņoja, ka jebkurš klients, kurš maksā Bitcoin, bez maksas saņems otro Whopper un ka restorāns rīkos īpašas tikšanās tiem, kurus interesē digitālās valūtas.
Tomēr 31. maijā Arnhem Bitcoinstad pārstāvji paziņoja ka vietējie Burger King restorāni pārtrauca pieņemt Bitcoin un digitālās valūtas maksāšanas iniciatīva bija tikai īslaicīga reklāmas kampaņa:
“Diemžēl pēc 31. maija Burger King vairs nepieņem bitkoīnus. Tātad jums ir iespēja tikai šomēnes izmantot viņu piedāvājumu! Ja jūs maksāsiet Whopper ar bitkoiniem, jūs saņemsiet otru Whopper bez maksas! ”
Jūs nevarat izmantot vai tirgot WhopperCoin
Kopš tā laika kriptogrāfiskie burgeri ir sasnieguši Krieviju. Burger King Russia paziņoja par jaunu maksājuma veidu un pat izlaida WhopperCoin lojalitātes bonusu. Bet vai kopš tā laika kāds ir kaut ko dzirdējis par Bitcoin un Burger King? Diez vai.
2017. gada 25. augustā, izmantojot Waves bloku ķēdi, tika izlaists 1 miljards WhopperCoins (PVO). Jaunā kriptonauda bija paredzēta Whoppers vai citu burgeru un pusdienu iegādei. Jo īpaši uzņēmums solīja bezmaksas flagmani Whopper ikvienam klientam, kurš uzkrāj 1700 monētas.
Tajā pašā laikā Burger King Russia aktīvi popularizēja savu kriptovalūtu, un tulkotajā paziņojumā apgalvots, ka “Whoppers ēšana šodien rīt finansiāli pārtikušu”. Var uzzināt, vai PVO īpašnieki ir guvuši finansiālus panākumus, aplūkojot tirdzniecības diagrammas biržā YoBit. Līdz šim YoBit ir vienīgā birža, kurā PVO ir iekļauta biržā, lai gan PVO-BTC tirdzniecības apjomi ir nulle.
Nav tik viegli atrast krievu restorānu Burger King, kur tiek pieņemti Bitcoin maksājumi, kā arī nav iespējams veikt tiešsaistes pasūtījumu, izmantojot kriptogrāfiju. To var izraisīt Krievijas varas iestāžu aktīva iejaukšanās vietējās franšīzes darbībās. Konkrēti, Maskavas prokuratūra atkārtoti izsaukts Burger King Russia pārstāvji, lai izskaidrotu WhopperCoins darbību un apstiprinātu, ka uzņēmums nav izdevis savus žetonus vispārējai lietošanai, atgādinot viņiem par kriptonauda operāciju nelikumīgo raksturu Krievijā.
Saistīts: Kripto aplikšana ar nodokļiem visā pasaulē – kā izskatās noteikumi?
“Wir akzeptieren Bitcoin”
Pēc divu gadu klusēšanas tandēms Burger King-Bitcoin atkal parādījās plašsaziņas līdzekļos ar Vācijas nodaļas paziņojumu, ka tagad tā pieņems Bitcoin maksājumus savā piegādes vietnē un mobilajā lietotnē. Ziņas un turpmākās lietotājs diskusija ātri izplatījās internetā:
“PĀRTRAUKŠANA: Burger King Vācijā tagad savā lietotnē pieņem Bitcoin! \
“Katru dienu vairāk nekā 11 miljoni viesu apmeklē Burger King restorānus visā pasaulē. Tā ir otra lielākā ātrās ēdināšanas burgeru vieta pasaulē.
“Šeit pieņemts BTC, tur pieņemts BTC, visur pieņemts BTC!”
Lai palielinātu mazumtirdzniecības apjomu, Burger King ir izveidojis mobilo lietojumprogrammu. Tika ziņots, ka Sandjego Tillster, kas cenšas pielāgoties arvien pieaugošajai restorānu ķēdes klientu bāzei un prasībām par labi mērogojamu maksājumu sistēmu, ir kļuvis par partneri tās izveidē. Perse Faily, Tillster izpilddirektors, teica:
“Patērētājiem viņi var izmantot ērtu, vienkāršu veidu, kā norēķināties par precēm, un izvēlēties papildu pakalpojumus, ko izstrādā zīmoli, […] piemēram, lojalitātes programmas, ekskluzīvus kuponus un citus iesaistīšanās rīkus.”
Īpaši Burger King izvēlējās klusēt par jauno maksājuma veidu, savukārt detalizētāks pētījums parādīja, ka tā restorāniem nav nekāda sakara ar Bitcoin, lai gan tā partneris to dara.
Tātad, vai burgeru var iegādāties BTC pie Burger King Vācijā? Jā, bet ne tās ķieģeļu un javas restorānos. Var norēķināties ar Bitcoins un Bitcoin Cash (BCH), pasūtot piegādi tiešsaistē, izmantojot Lieferservice piegādes pakalpojumu, kas strādā ar restorāniem visā valstī. Citiem vārdiem sakot, tas ir līdzīgs Apple paziņojumam, ka AirPods ir kļuvis pieejams tiešsaistē, taču tos faktiski pārdeva Amazon. Kā šķiet, šī nav paša Burger King iniciatīva.
Tajā pašā laikā, pasūtot produktus, Burger King Lieferservice novirza lietotājus uz BitPay, kas savukārt ģenerē QR kodu maksājumiem Bitcoin vai Bitcoin Cash.
Kur es tiešām varu maksāt ar Bitcoin?
Spriežot pēc interaktīvas Monētu karte statistika, bezsaistes vietu skaits, kas šodien pieņem Bitcoin, pārsniedz 15 400. Ik pa laikam internetā parādās informācija, ka vienas vai otras iestādes apmeklētāji var norēķināties ar kriptovalūtu. Maijā Amerikas Savienotajās Valstīs izvietotais maksājumu pakalpojums Flexa ļāva Starbucks un 14 citiem mazumtirgotājiem rīkoties ar Bitcoin darījumiem. Jūlijā Singapūras pārtikas ķēde KOPItech uzstādītas speciāli kioskos, kas paredzēti kioskiem, lai klienti varētu pasūtīt ēdienu, izmantojot kriptovalūtas. Bet vai kaut kas no tā tiešām darbojas?
Izmantojot Bitcoin, Ether (ETH), Litecoin (LTC) vai Dash, jūs varat iegādāties burgerus, ielu ēdienus, kafiju, picas vai suši ASV, Austrālijā, Lielbritānijā, Krievijā, Kanādā, Japānā, Malaizijā un pat Kenijā. Igaunijas galvaspilsētā Tallinā kriptovalūtu ērtību ļoti novērtēja kafijas nami – klienti var norēķināties ar kriptogrāfiju 10 vietās. Kriptogrāfijas valūtas maku var izmantot, lai nopirktu smalkmaizītes Dublinas Krust maizes ceptuvē un saldumus Rom’s Steccolecco. Tikmēr kriptovalūtas maksājumi līdz šim ASV tiek pieņemti 94 restorānos, ziņo BitcoinRestaurant.net.
Vairumā gadījumu iniciatīvu uzņemas mazas, privātas vietas vai lielu ķēžu vietējās franšīzes. Kas attiecas uz pēdējo, tad ideja par kriptovalūtu izmantošanu kā samaksu parasti nākusi no vietējā restorāna īpašnieka, un tā pēc savas būtības ir reklāma. Populārs piemērs ir gadījums, kad cita ātrās ēdināšanas giganta Kanādas filiāle KFC 2018. gada 11. janvārī paziņoja par pagaidu reklāmas kampaņu, kas ietvēra BTC maksājumus. Restorāna īpašnieki nolēma atbalstīt kriptovalūtu popularitāti, ēdienkartei pievienojot “Bitcoin Basket” – t.i., spaini vistas spārnu.
Saistīts: Pārtikas blokķēde, kā rūpniecība izmanto tehnoloģiju
Kā ziņots, arī KFC konkurents, Subway, ir mēģinājis iestatīt Bitcoin maksājumus, lai piesaistītu klientus. Emīlija Rosi no PR aģentūras Ruder Finn, apgalvojot, ka strādā ar Burger King, atzīmēja ka parasti šādas akcijas ir īslaicīgas:
“Šķiet, ka tas, ka restorāns, kas pieņēma bitcoin, var to vairs nepieņemt. Tomēr atkal tas atšķiras atkarībā no restorāna, jo katrs no tiem ir neatkarīgi īpašnieks un tiek pārvaldīts, tāpēc tas ir katra franšīzes ņēmēja, nevis galvenā biroja ziņā.
Kā norēķināties ar Bitcoins?
Vairumā gadījumu restorāni un kafejnīcas izmanto QR kodu kriptovalūtu saņemšanai, un apstrādes loma tiek piešķirta tādiem operatoriem kā BitPay un Coincheck. Tikmēr jaunattīstības valstis bieži izmanto vietējās mobilās lietojumprogrammas, kas tiek izstrādātas pēc pasūtījuma.
Skenējot QR kodu, klienti var pārskaitīt naudu no saviem kriptovalūtas maciņiem uz tiem, kas pieder vietām. Darījumu ieraksti tiek pastāvīgi saglabāti blokķēdē, savukārt konta informācija paliek privāta.
Atila Ajdinovski, Bitcoin draudzīga restorāna īpašniece Ziemeļdžersijā, apgalvoja ka kriptovalūtas kā maksājuma veida izmantošana varētu būt drošāka nekā norēķināšanās ar kredītkarti:
"Kad viņiem ir jūsu kredītkarte, viņiem ir derīguma termiņš. Viņiem ir visi kodi. Viņi var pagriezties un aplaupīt jūsu kredītkarti, jums nezinot."
Problēmas
Neskatoties uz aizliegtajiem kriptovalūtu likumiem, daudzas vietas ir spiestas nākt klajā ar aizmugurējām durvīm. Viens no tiem ir klientu līdzekļu konvertēšana par fiat naudu, vienlaikus veicot iekšējo grāmatvedību tradicionālajā valūtā. Daudzi restorāni mēģina apiet likumu, nosaucot savu kriptovalūtu par “lojalitātes prēmijām”, piemēram, Krievijas restorānu Burger King un Lavka-Lavka, kas ir restorānu ķēde no vienas līdz otra. Abu iestāžu īpašnieki vairākkārt ir piesaistījuši iestāžu uzmanību un pat nodarbojušies ar tiesas prāvām.
Vēl viena problēma, ar kuru saskaras kafejnīcas, kuras vēlas pieņemt kriptonauda, ir digitālās naudas plašas izmantošanas trūkums. Šis jautājums ir īpaši aktuāls jaunattīstības valstīs. Vietas ir atradušas risinājumu, uzstādot kriptogrāfijas automātus, kas maina fiat pret BTC, ļaujot mašīnu izmantot visiem, kas vēlas izmēģināt kaut ko jaunu, bet trūkst kriptovalūtu. Tāda iniciatīva bija ieviests Prāgā – unikāls kafejnīcas un kopstrādes centra projekts, kurā norēķini tiek veikti tikai ar digitālo valūtu.
Tas nozīmē, ka restorāns nemaksā par darījuma maksu, dažos gadījumos klients var samaksāt diezgan augstu. Ukrainas restorāna klients par maksājuma apstrādi maksāja aptuveni 21%, dalīšanās viņa negatīvā pieredze internetā:
Labi reklamēšanai, bet priekšlaicīgi – liela mēroga lietošanai
Visbiežāk Bitcoin tiek pieņemts mazās vietējās kafejnīcās vai ģimenes restorānos. Daudzi lielo ķēžu pārstāvji testē šo funkciju atsevišķās vietās, taču neievieš to plašā mērogā. Dažas ziņas par BTC pieņemšanu var vienkārši attiecināt uz PR kampaņu un vēlmi nokļūt plašsaziņas līdzekļu virsrakstos starp pieaugošo kriptovalūtu popularitāti..
Daudzos aspektos kriptovalūtu lēnās attīstības iemesli pārtikas un dzērienu nozarē ir saistīti ar regulatīviem jautājumiem un neskaidrībām par digitālās naudas juridisko statusu, kā arī ar patērētāju neuzticību jaunam maksājuma veidam..
Tikmēr progresīvu, Bitcoin draudzīgu pilsētu, piemēram, Arnhemas, izplatība, kur vietējie iedzīvotāji maksā ar kriptovalūtu tikpat bieži kā ar bankas kartēm, liecina par sabiedrību bez skaidras naudas nākotnē.